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PREGUNTAS SOBRE DELIVERY Y PAGOS

¿Qué es Cafés Peruanos?

Cafés Peruanos es un proyecto que conecta a productores y consumidores de café de especialidad en el Perú. De esta forma ayudamos a mejorar los ingresos a nuestros productores y a obtener los mejores cafés a precios accesibles a nuestros consumidores.

¿Dónde están ubicados?

Estamos en la Av. Boulevard de Surco 322, Dpto. 101 San Borja – Lima.

No tenemos tienda física, solo para recoger pedidos en caso lo prefiera.

¿Hacen envíos a provincia?

Si, el tiempo y costo varía dependiendo la provincia. Normalmente usamos Olva Courier.

¿Cuánto demora mi pedido en llegar?

Si vives en Lima, tu pedido llegará hasta en 24hrs una vez confirmado el pedido. Si es para provincia, dependerá de la locación, 24 – 48hrs una vez confirmado el pedido y pago.

¿Qué métodos de pago ofrecen?

Aceptamos tarjeta de crédito Visa, Mastercard, YAPE, PLIN (969490616) y transferencia bancaria en nuestras cuentas. Si estas en Lima, aceptamos efectivo y/o contraentrega.

¿Cómo funcionan las suscripciones de café?

Puedes elegir tus cafés preferidos (2, 4, 6 u 8 cafés) y recibirlos mensualmente por el tiempo que prefieras (03, 06 y 12 meses). De esta forma te ahorras el trabajo de pedirlo, tiempo y dinero. Si te suscribes el delivery es gratis.

Si deseo una recomendación, compra por mayor, corporativa y/o personalizada ¿Cómo puedo contactarlos?

Puedes escribirnos por WhatsApp o llamarnos al número +51 922235023.

PREGUNTAS SOBRE CAFÉ

¿Qué es café de especialidad?

Un café de especialidad es aquel de alta calidad, que no presenta defectos, tiene un sabor distintivo en la taza y por encima de 84 puntos en catación de acuerdo a SCA (Specialty Coffee Asociation). Esto quiere decir que su sabor es notablemente bueno.

¿Cómo debo elegir mi café ideal?

Mucho dependerá de tus gustos, existen cafés con notas frutales, otros con notas chocolatadas o florales, incluso la combinación de estas. También dependerá de qué método de preparación tienes en casa, si es cafetera eléctrica puedes iniciar con un café molido medio y seleccionar las notas que esperas en tu café.

¿Por qué es importante comprar café en grano entero?

El café comienza a perder alrededor del 40% de su aroma y aceites esenciales a los 15 minutos de molido. Aproximadamente 1000 diferentes sabores volátiles y aromáticos concentrados dentro de un grano de café se exponen al moler y comienzan a oxidarse tan pronto como se rompe el sello.

¿Todos los cafés vienen en grano entero?

Hay algunas marcas que vienen en grano entero o molido. Pueden ver el detalle en la página de cada producto. Los cafés vienen empacados desde origen, no ofrecemos servicios de molienda.

 

¿Cómo debo almacenar mi café?

Lo más importante es siempre tener café fresco, es decir recién tostado. La mejor manera de almacenar su café es un recipiente, que lo proteja de la luz solar y aire, en un lugar fresco lejos de la humedad y sin cambio de temperaturas. Cualquier recipiente que selle bien y no deje entrar la luz funcionará bien.

¿Cuántos días dura cada bolsa de café?

La cantidad de tiempo que le lleve pasar por una bolsa de café dependerá de algunas cosas, como cuántas tazas bebe por día, qué tan grande es su taza y si ocasionalmente lo prepara para amigos o familiares. Una bolsa de café generalmente contiene 250 gramos y para una taza de café se necesitan 15 gramos aproximadamente, es decir por cada bolsa de café podemos tener 16 tazas de café.

Necesito ayuda eligiendo un café o producto

Puedes escribirnos a nuestro WhatsApp al +51 969490616 o envíanos un mensaje a nuestro Instagram, estaremos felices de poder ayudarte sin ningún compromiso.

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